Vilkår
Disse vilkårene gjelder for bruk av FAMFAM. Tjenesten leveres av Emil Bonsaksen («vi»). Ved å opprette en familie eller logge inn godtar du vilkårene. Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen.
Familien
- Den som oppretter familien, er familieoverhode. Familieoverhodet eier abonnementet og er ansvarlig for familiens bruk av appen.
- Familieoverhodet og andre voksne med administratorrolle kan legge til inntil 10 personer i tillegg til familieoverhodet, altså 11 personer i alt.
- Barn under 18 år kan bare bruke FAMFAM når en forelder eller foresatt har lagt dem til. Den voksne er ansvarlig for barnets bruk.
- Hver person har sitt eget telefonnummer og sin egen PIN-kode. Hold PIN-koden for deg selv.
Abonnement og betaling
- FAMFAM koster 99 kr i måneden per familie, med 14 dager gratis første gang. Abonnementet kjøpes av familieoverhodet i App Store og gjelder for hele familien.
- Abonnementet fornyes automatisk hver måned til det sies opp. Du sier opp i innstillingene for Apple-kontoen din, senest 24 timer før neste periode starter.
- Betaling, kvitteringer og refusjoner håndteres av Apple etter Apples vilkår.
- Når abonnementet er avsluttet, kan familien ikke sende eller motta nytt innhold. Det som ligger på telefonene, blir liggende.
- Endrer vi prisen, sier vi fra i god tid, og du får godta den nye prisen før den gjelder.
Lagring
Hver familie har plass til 50 GB med bilder og video på våre servere. Nærmer familien seg grensen, sier appen fra.
Kryptering og nøkler
Innholdet er ende-til-ende-kryptert, og vi har ikke nøklene. Mister du telefonen og har verken en annen telefon i familien eller sikkerhetskopien og nøkkelordene dine, kan ingen, heller ikke vi, hente tilbake innholdet.
God oppførsel
FAMFAM er for familiens egen kommunikasjon. Du kan ikke bruke tjenesten til noe som er ulovlig, til å trakassere andre eller til å forsøke å bryte deg inn i tjenesten eller andres kontoer. Vi kan stenge tilgangen ved alvorlige brudd.
Utbetalinger med Vipps
Utbetalinger av belønning skjer direkte mellom familiemedlemmer i Vipps. FAMFAM åpner bare Vipps og er ikke part i betalingen.
Tilgjengelighet og ansvar
Vi gjør vårt beste for at FAMFAM alltid virker, men kan ikke love at tjenesten aldri er nede eller feilfri. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap. Dette begrenser ikke rettighetene du har etter forbrukerlovgivningen.
Avslutning
Du kan slette kontoen din i appen når som helst. Familieoverhodet kan slette hele familien, og da slettes alt vi har lagret. Husk å si opp abonnementet hos Apple også.
Endringer og lovvalg
Endrer vi vilkårene på en måte som har betydning for deg, sier vi fra i appen før endringen gjelder. Vilkårene følger norsk lov. Tvister prøver vi å løse i minnelighet, og ellers kan du klage til Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.